L’indicatore chiave del rendimento alberghiero, calcolato moltiplicando la tariffa media giornaliera (ADR) per il tasso di occupazione delle camere.
OTA (Online Travel Agency)
Portali web (come Booking.com o Expedia) che aggregano, descrivono e vendono servizi turistici e camere d’hotel in cambio di una commissione.
Disintermediazione
Insieme di strategie di marketing volte a incentivare le prenotazioni dirette sul sito web dell’hotel, riducendo la dipendenza dai portali terzi.
Rate Parity
Politica o accordo commerciale secondo cui un hotel si impegna a mantenere la stessa tariffa per la stessa tipologia di camera su tutti i canali di vendita.