La lead generation comprende tutte le attività finalizzate a ottenere contatti di potenziali clienti interessati a un prodotto o servizio.
Può essere realizzata attraverso campagne pubblicitarie, contenuti informativi, webinar, landing page o newsletter. Lo scopo è creare opportunità commerciali che possano essere successivamente sviluppate dal reparto vendite.
Ad esempio, una landing page che offre una consulenza gratuita in cambio della compilazione di un modulo è uno strumento tipico di lead generation.
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