Lead

Nel marketing un lead è un potenziale cliente che ha manifestato interesse verso un’azienda, un prodotto o un servizio, lasciando ad esempio un contatto o compilando un modulo.

I lead rappresentano una fase intermedia tra il semplice visitatore e il cliente acquisito. La loro qualità e il loro numero influenzano direttamente le opportunità commerciali di un’azienda.

Ad esempio, una persona che scarica una guida gratuita e inserisce il proprio indirizzo email può essere considerata un lead.